//AOK Bremen-Bremerhaven im Test – Leistungen und Tarife 2018
AOK Bremen-Bremerhaven im Test – Leistungen und Tarife 2018 2018-04-12T15:42:56+00:00

AOK Bremen/Bremerhaven – Test 2018

Die AOK Bremen/Bremerhaven ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und hat ihren Sitz in der Hansestadt Bremen. Mehr als 700 Mitarbeiter sorgen für die enge Betreuung und Beratung der rund 250.000 AOK Versicherten in der Region Bremen und Bremerhaven. Für einen leistungsstarken Service sorgt unter anderem die medizinische Telefonberatung, zu der Kunden 24 Stunden an 7 Tagen Zugang haben. Die AOK Bremen/Bremerhaven ist eine kundenfreundliche Versicherung für alle.

Jetzt Krankenkassenvergleich starten
 

Aktuelle Testsieger: Beste Produkte der AOK Bremen/Bremerhaven

Alle gesetzlichen Versicherungen im Rahmen der Krankenfürsorge werden regelmäßig von unabhängigen Institutionen geprüft. Berühmte Institute wie die Stiftung Warentest oder Focus Money untersuchen die Versicherungen anhand der Kriterien Preis, Leistung und Kundenservice. Die Ergebnisse werden in der Regel als Gesamtergebnis aller Aspekte der Bewertung angeführt.

Finanztest 06/2017: Der große Kassencheck

Auch 2017 nahm Stiftung Warentest die gesetzlichen Krankenkassen genauer unter die Lupe. Punkten konnte die AOK Bremen/Bremerhaven unter anderem mit den höchsten Zuschüssen für die Osteopathie mit bis zu 500 Euro. Voraussetzung sind die ärztliche Verordnung sowie eine von der Kasse anerkannte Qualifikation der Behandlung. Platz 3 konnte die AOK Bremen/Bremerhaven in der Kategorie Beiträge, Leistungen und Service erzielen. Positiv dabei war die medizinische Telefonberatung an 7 Tagen, 24 Stunden, sowie die Möglichkeit der persönlichen Beratung zu Hause und die Organisation einer ärztlichen Zweiteinschätzung durch einen Spezialisten.

Mit der Beitragssenkung um 0,3 Prozente ab 1.1.2018 dürfte die AOK Bremen/Bremerhaven bei zukünftigen Test weitere Pluspunkte sammeln.

AOK Bremen/Bremerhaven bei Focus Money im Test 07/2017

Der große GKV Test von Focus-Money in Zusammenarbeit mit dem Rating-Unternehmen DFSI analysierte auch 2017 wieder die Leistungen der zahlreichen Krankenkassen in Deutschland. Die AOK Bremen/Bremerhaven rankte auf den vorderen Plätzen mit der Note „sehr gut“ im Bereich hervorragender Service. Überzeugend waren dabei die 24/7 Service-Hotline besetzt mit Fachpersonal, der Call-Back-Service sowie eine optimierte Online-Filiale. Insgesamt wurden 20 Merkmale eingehend untersucht und bewertet. Wichtige Kriterien waren hierbei die Dichte der Geschäftsstellen, die Erreichbarkeit der Kasse für Kunden sowie die Qualifikation des Personals.

Daten und Fakten

Knapp 250.000 Versicherte werden von der AOK Bremen/Bremerhaven betreut. Durch die Beitragssenkung ab 2018 um 0,3 Prozent entlastet die AOK Bremen/Bremerhaven ihre Versicherten im kommenden Jahr um rund 15 Millionen Euro. Das gesamte Beitragsvolumen der Kasse fließt in die Gesundheit der Versicherten und Projekte, die die Krankheiten effektiv vermeiden helfen.

TÜV-Siegel für guten Service bis 2020

Die TÜV NORD CERT GmbH vergab an die AOK Bremen/Bremerhaven 7 Jahre in Folge das Siegel „Geprüfte Service-Qualität“. Für Kunden der Beweis, dass diese auf hervorragende Kundenorientierung und ausgezeichneten Service zählen können.

AOK Bremen Bremerhaven bei Focus Money im Test

Die Stiftung Warentest hat alle AOK aufgrund der verbesserten Leistungen im Jahr 2015 gut bewertet. Auch die AOK Bremen/Bremerhaven hat ihre Programme im Hinblick auf alternative Methoden, Impfungen und Zahnreinigungen verbessert. Daher gehört die AOK Bremen/Bremerhaven zu den besseren Kassen im Vergleich zu den anderen 44 gesetzlichen Versicherern in der Region.

Informationen zum Zusatzbeitrag

Der individuelle Zusatzbeitrag der AOK Bremen/Bremerhaven, der seit einiger Zeit statt eines gesetzlich festgelegten Beitrages eingezogen werden darf, beträgt 2017 noch 1,1 Prozent.

Zum Januar 2018 senkt die AOK Bremen/Bremerhaven diese jedoch auf 0,80 Prozent. Die Kasse liegt daher mit dem individuellen Zusatzbeitrag unter der Marge, die die meisten gesetzlichen Krankenversicherungen einnehmen und reagiert als eine von wenigen Kassen auf die derzeit gute Finanzlage der gesetzlichen Krankenkassen.

Die Preise und Leistungen für bestimmte Tarife sind angegeben für den Zeitraum der Ratings und können sich mit Aktualitätsbezug geändert haben.

Leistungen und beliebte Tarife

Die AOK Bremen/Bremerhaven überzeugt ihre Mitglieder und Versicherten mit grundlegenden ärztlichen Vorsorgeuntersuchungen, Krankengeld und einer umfassenden Versicherung der gesamten Familie. Hospiz und Haushaltshilfen sind für die AOK Bremen/Bremerhaven wichtige Themen, die den Alltag der Versicherten erleichtern. Außerdem runden

  • Zahnvorsorge
  • Krebs-Therapien
  • Reha und
  • Sport

das Angebot der AOK Bremen Bremerhaven ab. Neben dem normalen Service für Versicherte von der Geburt bis zum sanften Sterben bietet die AOK Bremen/Bremerhaven auch günstige Zusatzversicherungen unter der Regie der „AOK-Privat“. Dafür kooperiert die Kasse mit der Alte Oldenburger Krankenversicherung und arbeitet in enger Zusammenarbeit mit der Öffentlichen Versicherung Bremen (ÖVB).

Fremdsprachige Informationen, Online-Filiale, medizinische Info-Hotline oder das Krankenhaus-Suchportal sorgen darüber hinaus für ein positives Service-Erlebnis beim Verbraucher.

In unserem Profil der AOK Bremen/Bremerhaven mit Adresse und Kontakt sind weitere Leistungen sowie Daten und Fakten im Überblick dargestellt.