Hautarzt per App: Digitale Hilfe bei Hautproblemen in 24 Stunden

Die gesetzliche Krankenkasse BIG direkt gesund bietet ihren Versicherten ab sofort einen schnellen und unkomplizierten Zugang zu dermatologischer Expertise – und das digital per App. Mit dem neuen Service können Versicherte bei akuten oder chronischen Hautproblemen Fotos und Angaben zu ihren Beschwerden übermitteln und erhalten innerhalb von 24 Stunden eine fachärztliche Diagnose und Therapieempfehlung.

ZENTRALE Überblick

• Digitale Hautarztberatung rund um die Uhr per App für alle BIG-Versicherten
• Diagnose und Therapieempfehlung innerhalb von 24 Stunden
• Service ohne Wartezeit, bequem von zuhause oder unterwegs

So funktioniert die digitale Hautarztberatung

Versicherte der BIG direkt gesund laden sich die entsprechende App auf ihr Smartphone und registrieren sich mit ihren Versichertendaten. Bei Hautproblemen – von Ausschlägen über Akne bis zu chronischen Erkrankungen wie Neurodermitis oder Psoriasis – können sie Fotos der betroffenen Hautstellen sowie eine kurze Beschreibung der Symptome hochladen. Innerhalb von 24 Stunden erhalten sie eine qualifizierte Diagnose und eine individuelle Therapieempfehlung von erfahrenen Fachärztinnen und Fachärzten für Dermatologie.

Vorteile für Versicherte

Die digitale Hautarztberatung erspart lange Wartezeiten auf einen Termin in der Praxis und ermöglicht eine schnelle medizinische Einschätzung – unabhängig von Ort und Tageszeit. Besonders in ländlichen Regionen oder für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ist der Service eine große Erleichterung. Auch Berufstätige profitieren, da sie flexibel und diskret Hilfe erhalten können.

Datenschutz und medizinische Qualität

Alle übermittelten Daten und Fotos werden sicher und verschlüsselt übertragen. Die Beratung erfolgt ausschließlich durch approbierte Dermatologinnen und Dermatologen. Die medizinische Qualität entspricht den Standards einer klassischen Hautarztpraxis. Sollte eine persönliche Untersuchung notwendig sein, erhalten die Versicherten eine entsprechende Empfehlung.

Innovation für die Versorgung

Mit dem digitalen Hautarzt-Service setzt BIG direkt gesund einen weiteren Schritt in Richtung moderner, patientenorientierter Versorgung. Die Krankenkasse reagiert damit auf den steigenden Bedarf an schnellen, niedrigschwelligen und digitalen Gesundheitsangeboten. Ziel ist es, die Versorgungslücken bei Hauterkrankungen zu schließen und die Lebensqualität der Versicherten zu verbessern.

Weitere Informationen

Alle Details zum neuen Service, zur Registrierung und zu den technischen Voraussetzungen finden Interessierte auf der Website der BIG direkt gesund.