Private Krankenversicherung Test: Die Testsieger 2020

Wer sich f√ľr eine private Krankenversicherung interessiert, sollte sich bei der Vielzahl der am Markt angebotenen Tarife mit den speziellen Leistungen und den monatlichen Kosten vorab besch√§ftigen. F√ľr Verbraucher ist dies jedoch nicht ganz einfach: Wir erkl√§ren, welche Faktoren bei der Wahl wichtig sind.

  • f√ľr Selbstst√§ndige & Freiberufler, gut verdienende Angestellte, Beamte und Studenten

  • PKV-Testsieger und die besten Tarife: f√ľr Ihr optimales Preis-Leistungs¬≠¬≠verh√§ltnis

  • Die wichtigsten¬†Testinstitute im √úberblick:¬†Finanztest, Focus Money, DFSI und andere

Welche Kriterien sind wichtig bei einem PKV Test?

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Testkriterien
Aktuelle Testsieger 2019
Ratingagenturen
Testsieger 2018
Fr√ľhere Tests & Testsieger
PKV-Anbieter Tests

Die Private Krankenversicherung im Test ‚Äď Was wird gepr√ľft?

Stehen die Unternehmen selbst im Fokus, werden meist folgende Aspekte untersucht:

  • Finanzkraft bzw. Liquidit√§t

  • Erfolg am Kapitalmarkt

  • Beitragsstabilit√§t

  • Verwaltungskosten

  • Sicherheit

Werden einzelne Produkte (Tarife) getestet, sind häufig folgende Punkte wichtig:

  • Leistungen

  • Vertragsbedingungen

  • Verbraucherfreundlichkeit

  • Preis-Leistungs-Verh√§ltnis

Darauf sollte man bei einem PKV-Test achten:

Wer einen PKV Test oder ein Rating zu Rate zieht, sucht die beste private Krankenversicherung oder den besten PKV-Tarif f√ľr sich. Die Kriterien f√ľr ein Unternehmens-Rating oder einen Test der Tarife k√∂nnen sehr unterschiedlich sein. Verbraucher stellen teilweise fest, dass nicht alle Tarife am Markt untersucht werden: Ein Grund daf√ľr ist, dass exemplarisch Modell¬≠kunden f√ľr die Tests der Tarife gepr√ľft werden. Dabei stehen h√§ufig bestimmte¬†Berufe und verschiedene Altersgruppen im Fokus der Untersuchung.

Wer einen PKV Test oder ein Rating zu Rate zieht, sucht vielfach die beste private Krankenversicherung oder den besten PKV-Tarif f√ľr sich. Die Kriterien der Tests sind oft sehr unterschiedlich:

  • nicht alle Tarife am Markt werden untersucht
  • exemplarisch werden Tarife f√ľr Modell¬≠kunden getestet
  • h√§ufig stehen bestimmte Berufe und
  • verschiedene Altersgruppen im Fokus.

Ein weiterer Grund ist, dass die zu bewertenden Tarife Mindest¬≠leistungen erf√ľllen m√ľssen. Das f√ľhrt dazu, dass oft nicht alle Tarife am Markt bewertet werden k√∂nnen. Beachten sollten Verbraucher auch, wie das endg√ľltige Urteil oder die Benotung zustande kommen. Private Krankenversicherungen stehen Tests und Bewertungen im Allgemeinen offen gegen√ľber, dennoch sind nicht immer alle von ihnen in jedem durchgef√ľhrten Test oder ver√∂ffentlichtem Rating vertreten.

Es gibt weitere Aspekte zu beachten, will man PKV-Tests untereinander vergleichen:

  • Tarife m√ľssen oft Mindest¬≠leistungen erf√ľllen
  • nicht alle Tarife am Markt werden bewertet
  • Kriterien pr√ľfen, wie das endg√ľltige Urteil / die Benotung zustandekommen

Private Krankenversicherungen stehen Tests und Bewertungen im Allgemeinen offen gegen√ľber, aber nicht immer sind alle in jedem durchgef√ľhrten Test oder ver√∂ffentlichtem Rating vertreten.

Trotz ausgereifter PKV Tests und umfassender Untersuchungen k√∂nnen die Tests einen unabh√§ngigen Vergleich nicht ersetzen¬†‚Äď aber dennoch hilfreich zur Orientierung sein. F√ľr die Aufnahme in einen PKV-Tarif spielen

  • neben dem Beruf und dem Alter
  • vor allem der Gesundheitszustand eine gro√üe Rolle
  • bei Vorerkrankungen k√∂nnen private Krankenversicherungen Risikozuschl√§ge erheben.

Bei den berechneten Beispielen handelt es sich hingegen immer um gesunde Modellkunden,¬†was zu stark abweichenden Leistungen und Beitr√§gen bei der Kalkulation f√ľr die eigene Person f√ľhren kann.

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Testsieger: Beste Private Krankenversicherung 2019 – Testberichte & Erfahrungen!

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Gesellschaften
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Tarife

Vor allem¬†Stiftung Warentest nimmt in regelm√§√üigen Abst√§nden die private Krankenversicherung unter die Lupe. Ein Grund: Immer wieder bringen die PKV-Anbieter neue Tarife hervor. Die Finanztest-Redaktion f√ľhrt besonders h√§ufig einen Leistungsvergleich der Privatkassen durch, untersucht aber auch immer wieder die PKV-Kosten. Selten sind alle privaten Krankenversicherungen in einem Test vertreten, meist werden Testurteile √ľber einige ausgew√§hlte Anbieter erstellt. F√ľr die letztliche Wahl sollten nicht allein die Testergebnisse ausschlaggebend sein ‚Äď Aspekte, wie eine pers√∂nliche Beratung, sollten ebenfalls stimmen.

Stiftung Warentest, Finanztest, Franke und Bornberg und andere PKV Test Agenturen

Stiftung Warentest
FOCUS-MONEY
n-tv
Morgen & Morgen
map-report
DFSI
Euro-Magazin
ZUM VERGLEICH

Map-Report: Debeka erneut Testsieger als beste PKV 2019

Versicherer Punkte Bewertung
Debeka 83,85 mmm
Provinzial Hannover 78,85 mmm
Signal Iduna 77,06 mmm
4. R+V (74,01)
5. Allianz (73,45)
6. LVM (73,05)
7. Alte Oldenburger (71,25)

Mit dem 19. Map-Report untersuchten Franke & Bornberg die Bestandsbeitr√§ge vieler privater Krankenversicherungen von 2000 bis 2019 sowie relevante Service- und Bilanzkennzahlen der Jahre 2013 und 2017. Wie schon die letzten 19 Jahre (mit Ausnahme von 2017), belegte die Debeka im Rating den ersten Platz und ist somit laut Map-Report ‚ÄúDeutschlands bester Privater Krankenversicherer‚ÄĚ. Platz zwei erh√§lt die Provinzial Hannover, welche unter anderem durch stabile Beitr√§ge positiv auff√§llt. Ebenfalls seit dem Vorjahr in den vorderen R√§ngen sind die Signal Iduna, die R+V, der LVM und die ¬†Alte Oldenburger. Einziger ‚ÄúNeuank√∂mmling‚ÄĚ ist die Allianz an f√ľnfter Stelle.

Versicherer Punkte Bewertung
Debeka 83,85 mmm
Provinzial Hannover 78,85 mmm
Signal Iduna 77,06 mmm
4. R+V (74,01)
5. Allianz (73,45)
6. LVM (73,05)
7. Alte Oldenburger (71,25)

Mit dem 19. Map-Report untersuchten Franke & Bornberg die Bestandsbeitr√§ge vieler privater Krankenversicherungen von 2000 bis 2019 sowie relevante Service- und Bilanzkennzahlen der Jahre 2013 und 2017. Wie schon die letzten 19 Jahre (mit Ausnahme von 2017), belegte die Debeka im Rating den ersten Platz und ist somit laut Map-Report ‚ÄúDeutschlands bester Privater Krankenversicherer‚ÄĚ. Platz zwei erh√§lt die Provinzial Hannover, welche unter anderem durch stabile Beitr√§ge positiv auff√§llt. Ebenfalls seit dem Vorjahr in den vorderen R√§ngen sind die Signal Iduna, die R+V, der LVM und die ¬†Alte Oldenburger. Einziger ‚ÄúNeuank√∂mmling‚ÄĚ ist die Allianz an f√ľnfter Stelle.

Focus Money & Service Value: Beste Versicherung 2019 bei Schaden- und Leistungsregulierung

Das sind die Testsieger mit “Sehr Gut”

PKV A-H PKV H-Z
Allianz HUK Coburg
Axa INTER
Debeka R+V
Eugenia SDK (S√ľddeutsche)
Deutscher Ring SDK (S√ľddeutsche)
HanseMerkur UKV (Union Kranken­versicherung)
ARAG
Bayerische Beamtenkrankenkasse
DKV
LVM
Mecklenburgische
SV SparkassenVersicherung
Alte Oldenburger
Barmenia
Central
Die Continentale
Gothaer
HALLESCHE
LKH (Landeskrankenhilfe)
M√ľnchener Verein
N√ľrnberger
uniVersa
W√ľrttembergische

Im Auftrag von Focus Money f√ľhrte die Rating-Agentur Service Value zwischen Dezember 2018 und Januar 2019 eine Online-Befragung durch. Beurteilen sollten die Kunden die Schaden- und Leistungsregulierung. Bei den PKV-Anbietern wurden insgesamt 29 Versicherer bewertet. Dabei erhielten die Unternehmen mit √ľberdurchschnittlichem Wert die Auszeichnung ‚ÄúGut‚ÄĚ. Die noch besseren Privaten Versicherungen erhielten ein ‚ÄúSehr Gut‚ÄĚ. Unter den getesteten PKVen gl√§nzten zw√∂lf mit einem sehr guten Ergebnis ‚Äď darunter die Allianz, die AXA und die Debeka.

Softfair bewertet Digitalisierung Privater Krankenversicherer: Prozesssiegel 2019

Versicherer Punkte Prozesssiegel
Gothaer 48 gut
Janitos 48 gut
N√ľrnberger 44 gut
Allianz 41 gut
Barmenia 41 gut

Bayerische Beamten Versicherung (35),
Hansemerkur (34)
Bayerische Beamtenkrankenkasse (33),
UKV (33),
DKV (32),
Inter (32),
R+V (32),
Arag (31),
Concordia (29),
Hallesche Krankenversicherung (28),
S√ľddeutsche Krankenversicherung (28),
Axa mit DBV (26),
Universa (26),
Alte Oldenburger (24),
DFV (24),
Landeskrankenhilfe (24),
Central (23),
Signal Iduna mit Deutscher Ring (23),
M√ľnchener Verein (21)

W√ľrttembergische Krankenversicherung
Debeka
DEVK
Huk-Coburg
LVM
Pax-Familienf√ľrsorge Krankenversicherung
Provinzial Krankenversicherung Hannover

Was die Lieferung der Bestandsdaten betrifft, so weisen die Privaten Krankenversicherer noch erhebliche L√ľcken auf. Auch die elektronische Signatur ist noch nicht so verbreitet. Daf√ľr wurden die Schnittstellen zum Kunden verbessert und zunehmend digitalisiert. Ein Beispiel daf√ľr sind Rechnungs-Apps.

Beste Private Krankenversicherung: Testsieger und PKV-Tarife 2018

Map-Report 2018: Debeka ist beste private Krankenversicherung

Auch im Map-Report 2018 – private Krankenversicherung wurden wieder die Ergebnisse zum Rating der Unternehmen ver√∂ffentlicht. Trotz neuem Bewertungsverfahren, konnten die Versicherer ihr hohes Leistungsniveau der Vorjahre halten. Insgesamt neun von 15 Unternehmen erreichten ein hervorragendes Ergebnis. Immerhin noch f√ľnf folgten mit einer sehr guten Bewertung. Ein Anbieter sicherte sich ein gute Benotung.

Als Testsieger ging die Debeka mit einer Bewertung von 83,40 Punkten hervor und sicherte sich damit erneut den ersten Platz. Im vergangenen Jahr hatte die Debeka diesen erstmalig an die Provinzial abtreten m√ľssen.

Top 3 Testsieger

  • Debeka¬†(83,40)

  • Provinzial¬†(78,96)

  • Signal Iduna¬†(75,50)

Top 3 Bilanz

  • Alte Oldenburger¬†(26)

  • LVM (25,2)

  • Provinzial¬†(24,6)

Top 3 Service

  • Debeka¬†(25,85)

  • R+V¬†(24,85)

  • Barmenia¬†(24,4)

Top 3 Verträge

  • Debeka¬†(34,75)

  • Signal Iduna¬†(32,35)

  • SDK¬†(31,65)

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Debeka ist beste private Krankenversicherung im Kundenmonitor 2018

Das Ergebnis der aktuellen Befragung ‚ÄěKundenmonitor Deutschland 2018‚Äú, welche j√§hrlich von der Servicebarometer AG durchgef√ľhrt wird, ist mehr als eindeutig: Erneut scheinen die Versicherten der Debeka-Gruppe die zufriedensten innerhalb der PKV-Branche zu sein.¬†Die Studie wurde im Zeitraum zwischen Oktober 2017 und Juli 2018 erhoben. Dazu wurden 1.222 Online-Interviews gef√ľhrt. Im Zuge der Auswertungen stellte sich heraus, dass rund die H√§lfte der PKV-Mitglieder bei ihrer Versicherung Wettbewerbsvorteile gegen√ľber anderen Anbietern erkennen. Werttreiber sind f√ľr privat Versicherte unter anderem:

  • das Preis-Leistungsverh√§ltnis

  • die¬†aktive Kundenbetreuung

  • die Erledigung von Kundenanliegen
    (Schnelligkeit & fachliche Beratung)

  • der digitale Service

Anbieter 2018 2016
1. Debeka

(Durchschnitt aller getesteten PKVen)

2. DKV

3. Allianz

4. AXA

2,04

(2,24)

2,36

2,39

2,60

1,88

(2,07)

2,10

2,20

2,21

Auch in der PKV gewinnt die voranschreitende Digitalisierung zunehmend an Bedeutung. Laut Kundenmonitor nutzen derzeit 31 Prozent der PKV-Versicherten die Website ihres Anbieters, 26 Prozent ein individuelles Kundenkonto und 19 Prozent entsprechende Apps. Im Vergleich zu anderen Branchen, wie etwa der gesetzlichen Krankenversicherung, Banken oder Sparkassen, zeigt sich, dass die Zufriedenheit mit den digitalen Angeboten der PKV deutlich geringer ausfällt. So wird die Globalzufriedenheit in der Privaten mit einem Durchschnittswert von 2,24 niedriger bewertet als bei gesetzlichen Krankenversicherern. Im Anbieter­vergleich mit vier ausgewiesenen Krankenversicherungen belegt die Debeka wiederholt den Spitzenplatz mit einem Mittelwert von 2,04  vor der DKV (2,36), der Allianz (2,39) und der AXA (2,60).

PKV Test f√ľr Beamte – Handelsblatt k√ľrt beste Beihilfe-Tarife 2018

Im April 2018 ver√∂ffentlichte das Handelsblatt die Ergebnisse des PKV Tests f√ľr Beamte. In Kooperation mit dem Analysehaus Franke & Bornberg wurde die Restkostenversicherung f√ľr Beihilfeberechtigte n√§her unter die Lupe genommen. In die Ergebnisbewertung floss die Leistung mit 70 Prozent ein – die Beitragsh√∂he mit 30 Prozent.

Anbieter Tarif(e) Beitragshöhe Punkte Gesamtergebnis
N√ľrnberger BK30, BK21, BS230, BS221, BE 221,00 ‚ā¨ 93 sehr gut
HUK Coburg B501, BE2 234,26 ‚ā¨ 93 sehr gut
Debeka B30,B20K,WL30, WL20K, BC 247,65 ‚ā¨ 90 sehr gut
HanseMerkur A30,A20Z,P3B30,P3Z,P2EB30,P2 243,74 ‚ā¨ 90 sehr gut
LVM AB30,AB20E,SB2/30, 258,41 ‚ā¨ 87 sehr gut
Pax Familienfuersorge B501, BE2 258.35 ‚ā¨ 87 sehr gut
Concordia BV30,BV20,BV Plus, BVE 231.56 ‚ā¨ 86 sehr gut
Central B30, BK20, SBE100 245.67 ‚ā¨ 83 gut
Barmenia VB130U+1Z, VE50U 293.54 ‚ā¨ 82 gut
R+V BB30, BB20E, W130, W120E, E1 278,54 ‚ā¨ 81 gut

Stand: 03/2018; Der Musterkunde ist bei Vertragsschluss 30 Jahre alt

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Handelsblatt: Beste PKV-Tarife 2018

Im April 2018 ver√∂ffentlichte das Handelsblatt die Ergebnisse zum aktuellen PKV Rating. Das Analysehaus Franke & Bornberg untersuchte daf√ľr die PKV-Tarife¬† hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verh√§ltnisses. Trotz dessen die PKV immer wieder in der Kritik als “nicht bezahlbar” und “unberechenbar” steht, kann sie sich besonders f√ľr Gutverdiener und Beamte lohnen. Bei den Ergebnissen der besten Krankenvollversicherungstarife gibt es jedoch zahlreiche Unterschiede.

Grundschutz

  • Debeka (97 Punkte, sehr gut)

  • Axa (90 Punkte, sehr gut)

  • R+V (88 Punkte, sehr gut)

  • Barmenia (88 Punkte, sehr gut)

  • HanseMerkur¬†(86 Punkte, sehr gut)

Topschutz

  • Hallesche (94 Punkte, sehr gut)

  • DKV (90 Punkte, sehr gut)

  • N√ľrnberger¬†(86 Punkte, sehr gut)

  • HUK-Coburg¬†(86 Punkte, sehr gut)

  • Gothaer¬†(86 Punkte, sehr gut)

Standardschutz

  • Barmenia¬†(94 Punkte, sehr gut)

  • Debeka¬†(88 Punkte, sehr gut)

  • S√ľddeutsche¬†(88 Punkte, sehr gut)

  • Gothaer¬†(88 Punkte, sehr gut)

  • N√ľrnberger¬†(88 Punkte, sehr gut)

Die Top 3 Tarife je Kategorie

Kategorie Top 3 Tarif(e) Beitrag*
Grundschutz 1. Debeka

2. Axa

3. R+V

NW

EL Bonus-U, Komfort Zahn-U, KUR-U/100

AGIL classic pro U

361,43 ‚ā¨

331,49 ‚ā¨

425,78 ‚ā¨

Topschutz 1. Hallesche

2. DKV

3. N√ľrnberger

NK.Bonus

BMK1, BMZ1

TOP6, S1, ZZ20

571,48 ‚ā¨

516,18 ‚ā¨

458,39 ‚ā¨

Standardschutz 1. Barmenia

2. Debeka

3. S√ľddeutsche

einsAprima+

N

AM30, S1, Z6

434,05 ‚ā¨

497,33 ‚ā¨

502,76 ‚ā¨

* Die Beiträge gelten ohne Selbstbehalt und bilden lediglich Richtwerte ab, da diese in der Realität durch Alter und Gesundheitszustand beeinflusst werden.

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Die besten 6 Krankenversicherungen 2018

  • Barmenia: Beste Vollversicherung Standardschutz

  • Debeka: Beste Vollversicherung Grundschutz

  • Hallesche: Beste Vollversicherung Topschutz

  • Hanse-Merkur: Beste Versicherung f√ľr Beamte

  • N√ľrnberger: Top Versicherung f√ľr Beamte

  • SDK: Top Vollversicherung Grund-,
    Standard- und Topschutz

Erstmals im April 2018 vergaben Franke und Bornberg sowie das DISQ gemeinsam mit n-tv den Award ‚ÄěDeutschlands Beste Versicherung‚Äú. Neben den Unternehmen wurden auch die Produkte analysiert. Dabei lag der Fokus vor allem auf Qualit√§t und Preis-Leistungsverh√§ltnis. Anbieter mit Top-Platzierungen wurden zus√§tzlich einer Serviceanalyse unterzogen: Neben Testanrufen und E-Mail-Anfragen wurden auch die Internetauftritte bewertet. Im Bereich der Vollversicherung wurden¬†private Krankenversicherungen f√ľr Beamte¬†28 Mal ausgezeichnet und 28 Versicherer f√ľr ihren Grundschutz, 28 Anbieter f√ľr ihren Standardschutz, 25 Unternehmen f√ľr ihren Top-Schutz pr√§miert.

DISQ mit n-tv: Der Versicherer des Jahres 2018

Qualitätsnote: Sehr gut

Die Kundenzufriedenheit im PKV-Bereich bedarf der Verbesserung- das beweist eine Studie des DISQ im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv, die 44 Anbieter miteinander verglich. W√§hrend die Qualit√§t der Versicherungsprodukte und der Service in der Gesamtheit mit √ľber 70 Prozent positiv bewertet wurde, besteht f√ľr jeden dritten Befragten Nachholbedarf in den Bereichen “Verst√§ndlichkeit” und “Transparenz”. Versicherer des Jahres 2018 wurde mit 83,9 Punkten und Qualit√§tsurteil “sehr gut” der M√ľnchener Verein vor der Debeka und der HUK-Coburg.

Qualitätsnote: Gut

  • HUK24
    79,4 Punkte, 4. Platz

  • Ergo Direkt
    79,3 Punkte, 5. Platz

  • CosmosDirekt
    79,2 Punkte, 6. Platz

Beste private Krankenversicherung 2018

Im April 2018 lie√ü der Nachrichtensender n-tv in Kooperation mit dem DISQ sowie der Ratingangentur Franke und Bornberg¬†20 private Krankenversicherer untersuchen. Im¬†n-tv Test ‚Äď beste private Krankenversicherung¬†erfolgte die Produktanalyse anhand von √ľber 5.400 Details, wobei sowohl das Preis-Leistungsverh√§ltnis als auch die Qualit√§t die Grundlagen der Bewertung bildeten. Die besten Produkte wurden zus√§tzlichen Service-Tests unterzogen, was mittels Mystery-Calls bzw. Mails sowie Webseitenanalysen geschah.

PKV TOP 5

Anbieter PKV Platzierung

AachenM√ľnchener/ DVAG

Allianz

AXA

Versicherungskammer Bayern

Ergo

1. Platz

2. Platz

3. Platz

4. Platz

5. Platz

Servicestudie: Versicherungsempfehlungen
verfehlen teils Bedarf

Die Studie zur Kundenberatung hat insgesamt 15 PKV-Versicherungsvermittler getestet. Obwohl die Agenten als sehr kompetent erachtet werden, decken ein Drittel der ausgearbeiteten L√∂sungsvorschl√§ge nicht optimal den Bedarf des Kunden. Im Gegensatz dazu punkten die Vermittler neben Fachkompetenz auch mittels hoher Service- bzw. Beratungsqualit√§t. Testsieger ist die AachenM√ľnchener/ DVAG, welche mit der Qualit√§tsnote ‚Äěsehr gut‚Äú bewertet wurde.¬†Allianz und AXA erzielten ebenfalls gute Gesamtergebnisse.

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FOCUS MONEY: Beste PKV 2018 der fairen Leistungsregulierer

Gemeinsam mit dem Analysehaus ServiceValue wurden Ende Februar die fairsten Schaden- und Leistungsregulierer 2018 verschiedener Versicherungssparten bestimmt. So auch f√ľr die private Krankenversicherung. Dabei ging es um Erfahrungswerte. Befragt wurden 2200 (erfahrene) Privatpatienten btgl. ihres Versicherers. Die Befragung erfolgte online. Ausgewertet wurden dabei knapp 2600 Kundenurteile.

3 der besten & fairsten Leistungsregulierer

Versicherer* Bewertung
Allianz Sehr gut
Axa Sehr gut
Debeka Sehr gut

*Die Ergebnisse im Rating und innerhalb einer Bewertungskategorie sind alphabetisch geordnet und entsprechen keiner Rangfolge.

FOCUS MONEY k√ľrt beste private Krankenversicherung 2018 aus Kundensicht

Seit 2012 listet die ServiceValue GmbH in Kooperation mit FOCUS MONEY jährlich die fairsten privaten Krankenversicherungen. 2018 wurden dazu mehr als 2.600 Kundenurteile zu 26 Anbietern ausgewertet. Damit fließen die Erfahrungen der Kunden mit in die Bewertung ein. Das Fairness-Gesamtergebnis setzte sich dabei aus mehreren Teilkategorien zusammen.

Testurteil: Sehr gut*

  • Allianz

  • Alte Oldenburger

  • Debeka

*Die Ergebnisse sind auszugsweise dargestellt. Die Rangfolge ist dabei alphabetisch geordnet und entspricht keinerlei Wertung

Testurteil: Gut**

  • Continentale

  • DKV

  • Gothaer

**Die Ergebnisse sind auszugsweise dargestellt. Die Rangfolge ist dabei alphabetisch geordnet und entspricht keinerlei Wertung

Hohe Leistung & g√ľnstige Beitr√§ge:¬†Focus Money auf der Suche nach der besten PKV

Im privaten Gesundheitssystem existieren durchaus auch kostenbewusste Tarife, bei denen stets das Leistungsniveau beachtet werden sollte. Focus Money ermittelte gemeinsam mit der Ratingagentur Franke & Bornberg (FB), welche Versicherer gute Policen f√ľr geringe Beitr√§ge anbieten. Wer beispielsweise keinen Wert auf bevorzugte Behandlung im Krankenhaus legt oder als frischer Existenzgr√ľnder noch penibel auf seine Ausgaben achten muss, f√ľr den kann ein preiswertes Basisangebot durchaus empfehlenswert sein. In diesem Ranking wurden 27 PKV-Tarife hinsichtlich Preis, Leistung und Finanzst√§rke bewertet. Am Ende wurde der beste Klassik-Schutz ermittelt, der g√ľnstige Angebote f√ľr Kostenbewusste bietet. Besonders wichtig sind laut FB-Chef Franke Umstellungsoptionen, die sp√§ter den Wechsel in einen h√∂herwertigen Tarif erm√∂glichen sollen.

Anbieter Tarif Monatsbeitrag Qualitätsurteil
AXA

Debeka

HanseMerkur

R+V

Allianz

Barmenia

Continentale

Hallesche

HUK-Coburg

N√ľrnberger

Signal Iduna

S√ľddeutsche

UniVersa

EL Bonus, Komfort Zahn-U, KUR-U/100

NW

Business Fit

AGIL classic pro U

AktiMed 90P, AktiMed WechselOption

einsA prima1

COMFORT-U, AV-P1

PRIMO, Bonus Z, JOKER.flex

E 1

Top3, ZZ20

Start-Plus, KurPlus/100

AM30, S3, Z6

uni-intro / Privat 300, uniZZ, uni-KU/100

331,49 ‚ā¨

361,43 ‚ā¨

273,03 ‚ā¨

425,78 ‚ā¨

460,11 ‚ā¨

419,91 ‚ā¨

285,64 ‚ā¨

371,25 ‚ā¨

302,65 ‚ā¨

460,18 ‚ā¨

304,62 ‚ā¨

421,91 ‚ā¨

345,22 ‚ā¨

Hervorragend

Hervorragend

Hervorragend

Hervorragend

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

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MORGEN & MORGEN 2018: Die besten Tarife der privaten Krankenvollversicherung

Im MORGEN & MORGEN Test zur PKV-Vollversicherung werden jährlich zahlreiche aktuelle Tarife analysiert. Rund 30 private Krankenversicherungen stellen sich regelmäßig den Analysefragen zu den Bereichen Finanzkraft, Beitragsstabilität und Leistungsumfang. 2018 ermittelte MORGEN & MORGEN sieben Top-Anbieter mit einer Bewertung von 5 Sternen, der höchst möglichen Auszeichnung.

Starkes Ergebnis im PKV-Rating von Ascore

Im aktuellen PKV-Rating hat das Hamburger Analysehaus Ascore die PKV hinsichtlich¬†der wichtigsten¬†Aspekte untersucht: Kosten, Solidit√§t und Wachstum. Anhand der Jahre 2015 bis 2017 wurde u.a. bewertet, wie hoch die Abschlusskosten eines Versicherers sind, wie viel R√ľckstellungen angespart wurden, um eventuelle Beitragssteigerungen abzufangen (RFB-Quote) und in welcher H√∂he die Neuverzinsung der Vertr√§ge ausf√§llt. W√§hrend das Analysehaus Morgen & Morgen im August ein eher schwaches Bild der PKV-Branche gezeichnet hatte, kommt Ascore zu einem besseren Ergebnis: 18 von 32 Unternehmen schneiden mit einer sehr guten Bewertung (oder besser) ab. Testsieger wurde die LVM, welche es als einzige schaffte, sich die bestm√∂gliche Wertung “herausragend” von 6 Sternen zu sichern.

6 Sterne

Testsieger des Rankings wurde die¬†LVM¬†aus M√ľnchen: Damit schneidet sie diesen Test mit besten Ergebnissen ab und scheint, im Gegensatz zur Konkurrenz, alle Anforderungen g√§nzlich zu erf√ľllen.

4-4,5 Sterne

3 Sterne

DFSI testet private Krankenvollversicherung und Unternehmensqualität 2017

Im DFSI-Test ‚ÄĒ PKV-Vollkostentarife analysierte das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) Ende 2017 die besten Tarife in der Krankenvollversicherung. Die AXA holte sich gleich in zwei Kategorien, Premium- und Grundschutz, den Testsieg. Im Bereich Standardschutz √ľberzeugte die ARAG mit dem Tarif KomfortKlasse K300. Die je nach Kategorie getesteten 13 bis 17 Versicherer zeigten bei den Tarifen durchweg gute Leistungen.

Test PKV Unternehmensqualität

Das DFSI ermittelt die PKV-Unternehmensqualität anhand von Service, Produktqualität und Substanzkraft. Als Gesamtsieger ging die Allianz hervor, sie holte sich in zwei von drei Teilbereichen den Testsieg. Nur im Bereich Substanzkraft, die im Falle einer Beitragsanpassung in der PKV eine entscheidende Rolle spielt, wurde sie von der Signal Iduna auf den zweiten Platz verdrängt. Insgesamt wurden sieben Versicherer mit sehr guten Leistungen ausgezeichnet. Sechs Anbieter erhielten die Note befriedigend.

Top 3 im Gesamtergebnis

  • Allianz (Gesamtnote “Exzellent”)

  • Signal Iduna (Gesamtnote “Sehr gut”)

  • Barmenia¬†(Gesamtnote “Sehr gut”)

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n-tv und DISQ vergeben Titel “Beste Krankenversicherung 2017”

In dem¬†n-tv Test – beste private Krankenversicherung¬†von 2017, lie√ü das Nachrichtenunternehmen in Kooperation mit dem Deutschen Institut f√ľr Service-Qualit√§t (DISQ) 20 private Krankenversicherer untersuchen. Dabei standen der Service, der Preis sowie die Leistung im Focus der Bewertung. Der Verbraucher erh√§lt zahlreiche Einblicke in den Tarifdschungel und bekommt hilfreiche Informationen zum Sparpotenzial einzelner Anbieter und Tarife.

48 % Sparpotenzial

Testsieger Top 3

Serviceanalyse Konditionenanalyse Gesamtergebnis
M√ľnchener Verein Barmenia Barmenia
Central Axa Axa
Barmenia Allianz Allianz

ServiceAtlas Private Krankenversicherer 2017

Seit 2016 f√ľhrt das Analysehaus ServiceValue j√§hrlich eine Wettbewerbsanalyse in Bezug auf die Kundenorientierung der privaten Krankenversicherer durch. Die Auswertung der Ergebnisse erscheint im Anschluss im ServiceAtlas der privaten Krankenversicherer. So auch zuletzt im Mai 2017. 24 Anbieter wurden mit rund 2.000 Kundenurteilen untersucht.

TOP 10 – Gesamturteil “Kundenorientierung in der PKV”

  • Debeka (sehr gut)

  • HUK-Coburg (sehr gut)

  • Deutscher Ring (sehr gut)

  • R+V (sehr gut)

  • LVM (sehr gut)

  • ARAG (sehr gut)

  • Gothaer (sehr gut)

  • SIGNAL (sehr gut)

  • HanseMerkur (gut)

  • Allianz (gut)

Persönlicher Bedarf

Verbraucher sollten dennoch beachten, dass der Abschluss eines PKV-Tarifes sich in allen Fällen nach dem individuellen Bedarf, nicht aber vollkommen nach dem Testsieger richten darf. Schlussendlich muss eine gute PKV den jeweiligen Lebens­umständen entsprechen. Gerade solche individuellen Kriterien können jedoch nicht detailliert, sondern nur beispielhaft in die Versicherungstests einfließen.

Aus diesem Grund sollte das Augenmerk des Verbrauchers nicht nur einem gek√ľrten Testsieger, sondern auch den individuellen Angeboten aller Versicherer gelten. Eine unab¬≠h√§ngige Versicherungspr√ľfung kann aber dennoch als gute Orientierung dienen.

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TOP 5 je untersuchter Teilkategorie

  • LVM

  • Allianz

  • R+V

  • Deutscher Ring

  • Debeka

  • Debeka

  • ARAG

  • R+V

  • LVM

  • SIGNAL

  • Debeka

  • HUK-Coburg

  • ARAG

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Map-Report k√ľrt Testsieger f√ľr Bilanz, Service und Vertr√§ge 2017

Die Rating-Agentur Map-Report widmete sich auch 2017 wieder der privaten Krankenversicherung und untersuchte in einer umfangreichen Studie die Beitragsentwicklung seit 2000. Die Gesamtbewertung ergibt sich stets aus drei Teilkategorien, im Jahr 2017 gab es eine √ľberraschende Wendung an der Testsieger-Spitze im Vergleich zum Vorjahr.

  • Bilanz (u.a. Verwaltungskosten-Quote)
  • Service (u.a. Beschwerdemanagement)
  • Vertr√§ge (u.a. Beitragserh√∂hungen)

Im m-Rating werden stets sowohl der aktuelle Jahreswechsel, als auch die letzten Jahre insgesamt betrachtet. Das verschafft dem Verbraucher nicht nur einen hervorragenden aktuellen Stand f√ľr den Versicherungssektor, sondern auch einen umfangreichen √úberblick √ľber die Beitragsentwicklung der Privaten Krankenversicherungen seit 2000.

DFSI veröffentlicht Qualitätsrating 2016/17

Ende 2016 ver√∂ffentlichte das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) seine umfangreiche Qualit√§ts-Studie Privater Krankenversicherer. Die Verbraucher bekommen durch die detaillierten Ergebnisse die M√∂glichkeit sich die f√ľr sie relevantesten Daten anzusehen und zu werten.

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Focus Money mit Testbericht zu Service und Tarifen 2016

Focus Money hatte 2016 in Zusammenarbeit mit der Rating-Agentur Franke und Bornberg wiederholt private Krankenversicherungen n√§her unter die Lupe genommen. Getestet wurden 5 Teilbereiche der privaten Versicherer. Focus Money gibt dem Verbraucher damit die Gelegenheit umfangreiche Informationen zu dem f√ľr ihn wichtigsten Themengebiet zu bekommen: So erhalten in dem PKV Test Beamte insbesondere Einblicke und Details in die f√ľr sie wichtigen Beamtentarife. F√ľr andere Kunden, wie Angestellte oder Selbstst√§ndige, sind vielleicht eher der Service oder einzelne Leistungen interessant. Folgende Kategorien wurden eingehend untersucht:

  • Top-Schutz

  • Klassik-Schutz

  • Service

  • Ausgewogener Schutz

  • Beamten-Tarife

Tarifanalyse als Lösung

Verbraucher haben die M√∂glichkeit, g√ľnstige Beitr√§ge durch einen Tarifwechsel zu f√∂rdern. Ratings k√∂nnen helfen, einen √úberblick √ľber gute Tarife und Versicherer zu bekommen. Vielversprechend sind Tests zu einzelnen Tarifen oder dem Service der Anbieter, denn selten machen sie dem Verbraucher den Wechsel leicht. So k√ľrte Focus Money 2014 beispielsweise die fairsten Versicherer.

Top-Versicherer aus Vermittlersicht

Welche Anbieter privater Versicherun¬≠gen bei den¬†unab¬≠h√§ngigen Vermittlern besonders beliebt¬†sind, zeigen die Ergebnisse der Studie¬†Ass¬≠Compact Trends II/2014, die von der¬†bbg Betriebs¬≠beratungs GmbH in Zusammen¬≠arbeit mit dem Institut f√ľr Versicherungs¬≠vertrieb Beratungsgesellschaft mbH (IVV) erstellt wurde. Dazu wurden in der Nettostichprobe 474 Makler und Mehr¬≠fach¬≠vertreter zwischen Ende M√§rz und Ende April 2014 in einer Online-Umfrage nach den Top-Versicherern in diversen Produkt¬≠kategorien befragt. Die Top PKVen aus Vermittlersicht:

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Welcher PKV Anbieter interessiert Sie besonders? Hier kommen Sie zu den Testberichten:

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Unsere Autor*innen
Kauffrau im Gesundheitswesen bei der

Jana ist ausgebildete Kauffrau im Gesundheitswesen. Seit vielen Jahren recherchiert sie spannende Fakten f√ľr die Krankenkassen-Zentrale. Aufgrund ihrer Ausbildung und Erfahrung im Gesundheitswesen, verfasst sie vor allem Artikel zu den Themen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung. Erg√§nzend durchleuchtet sie regelm√§√üig die Themen Fitness, Abnehmen und gesunde Ern√§hrung.