//🥇 Beste Private Krankenversicherung – PKV Test & Testsieger! 2019
🥇 Beste Private Krankenversicherung – PKV Test & Testsieger! 20192018-11-20T14:00:40+00:00

Private Krankenversicherung Test: PKV Testsieger 2019

Wer sich für eine private Krankenversicherung interessiert, sollte sich bei der Vielzahl der am Markt angebotenen Tarife mit den speziellen Leistungen und den monatlichen Kosten vorab beschäftigen. Für Verbraucher ist dies jedoch nicht ganz einfach: Wir erklären, welche Faktoren bei der Wahl wichtig sind.

  • für Selbstständige & Freiberufler, gut verdienende Angestellte, Beamte und Studenten

  • PKV-Testsieger und die besten Tarife: für Ihr optimales Preis-Leistungs­­verhältnis

  • Die wichtigsten Testinstitute im Überblick: Finanztest, Focus Money, DFSI und andere

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Welche Kriterien sind wichtig bei einem PKV Test?

 

Themen auf dieser Seite – Bitte wählen Sie hier Ihr Thema aus:

Testkriterien
Aktuelle Testsieger 2018
Ratingagenturen
Testsieger 2017
Frühere Tests & Testsieger
PKV-Anbieter Tests

Was prüft der Private Krankenversicherung Test?

Stehen die Unternehmen selbst im Fokus, werden meist folgende Aspekte untersucht:

  • Finanzkraft bzw. Liquidität

  • Erfolg am Kapitalmarkt

  • Beitragsstabilität

  • Verwaltungskosten

  • Sicherheit

Werden einzelne Produkte (Tarife) getestet, sind häufig folgende Punkte wichtig:

  • Leistungen

  • Vertragsbedingungen

  • Verbraucherfreundlichkeit

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Wer einen PKV Test oder ein Rating zu Rate zieht, sucht vielfach die beste private Krankenversicherung oder den besten PKV-Tarif für sich. Die Kriterien für ein Unternehmens-Rating oder einen Test der Tarife können sehr unterschiedlich sein. Verbraucher stellen teilweise fest, dass nicht alle Tarife am Markt untersucht werden: Ein Grund dafür ist, dass exemplarisch Modell­kunden für die Tests der Tarife geprüft werden. Dabei stehen häufig bestimmte Berufe und verschiedene Altersgruppen im Fokus der Untersuchung.

Ein weiterer Grund ist, dass die zu bewertenden Tarife Mindest­leistungen erfüllen müssen. Das führt dazu, dass oft nicht alle Tarife am Markt bewertet werden können. Beachten sollten Verbraucher auch, wie das endgültige Urteil oder die Benotung zustande kommen. Private Krankenversicherungen stehen Tests und Bewertungen im Allgemeinen offen gegenüber, dennoch sind nicht immer alle von ihnen in jedem durchgeführten Test oder veröffentlichtem Rating vertreten.

Trotz ausgereifter PKV Tests und umfassender Untersuchungen können die Tests einen unabhängigen Vergleich nicht ersetzen – aber dennoch hilfreich zur Orientierung sein. Für die Aufnahme in einen PKV-Tarif spielen neben dem Beruf und dem Alter vor allem der Gesundheitszustand eine große Rolle: Bei Vorerkrankungen können private Krankenversicherungen Risikozuschläge erheben. Bei den berechneten Beispielen handelt es sich hingegen immer um gesunde Modellkunden, was zu stark abweichenden Leistungen und Beiträgen bei der Kalkulation für die eigene Person führen kann.

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Testsieger: Beste Private Krankenversicherung 2018 – Testberichte & Erfahrungen!

Vor allem Stiftung Warentest nimmt immer wieder die Anbieter der privaten Krankenversicherung unter die Lupe. Grund sind unter anderem die immer neuen Tarife der PKV-Anbieter. Die Finanztest-Redaktion testet besonders häufig die Leistungen der privaten Krankenversicherung, aber auch deren Kosten. Allerdings sind selten alle privaten Krankenversicherungen im Test vertreten: Meist werden Testurteile über einige ausgewählte Anbieter erstellt. Dabei sollten aber nicht allein die Testergebnisse ausschlaggebend für die letztendliche Wahlentscheidung sein. Weitere Aspekte wie persönliche Beratung sollten ebenfalls stimmen.

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Gesellschaften
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Tarife

Ratings können helfen einen Überblick über gute Tarife und Versicherer zu bekommen. Vielversprechend sind daher Tests zu einzelnen Tarifen oder dem Service der Anbieter, denn selten wird dem Verbraucher der PKV-Wechsel oder Tarifwechsel leicht gemacht von den privaten Versicherungsgesellschaften. So kürte beispielsweise Focus Money 2018 die fairsten Versicherer. Verbraucher können auf diesem Weg sogar günstigere Beiträge erreichen. Zu berücksichtigen ist dabei allerdings auch, das bei einem Anbieter-Wechsel die sogenannten Altersrückstellungen teilweise verloren gehen und nur bis auf das Niveau vom Basistarif erhalten bleiben.

Stiftung Warentest, Finanztest, Franke und Bornberg und andere PKV Test Agenturen

Stiftung Warentest
FOCUS-MONEY
n-tv
Morgen & Morgen
map-report
DFSI
Euro-Magazin
ZUM VERGLEICH

Map-Report 2018: Debeka geht als Testsieger hervor

Auch im Map-Report 2018 – private Krankenversicherung wurden wieder die Ergebnisse zum Rating der Unternehmen veröffentlicht. Trotz neuem Bewertungsverfahren, konnten die Versicherer ihr hohes Leistungsniveau der Vorjahre halten. Insgesamt neun von 15 Unternehmen erreichten ein hervorragendes Ergebnis. Immerhin noch fünf folgten mit einer sehr guten Bewertung. Ein Anbieter sicherte sich ein gute Benotung.

Als Testsieger ging die Debeka mit einer Bewertung von 83,40 Punkten hervor und sicherte sich damit erneut den ersten Platz. Im vergangenen Jahr hatte die Debeka diesen erstmalig an die Provinzial abtreten müssen.

Top 3 Testsieger

  • Debeka (83,40)

  • Provinzial (78,96)

  • Signal Iduna (75,50)

Top 3 Bilanz

  • Alte Oldenburger (26)

  • LVM (25,2)

  • Provinzial (24,6)

Top 3 Service

  • Debeka (25,85)

  • R+V (24,85)

  • Barmenia (24,4)

Top 3 Verträge

  • Debeka (34,75)

  • Signal Iduna (32,35)

  • SDK (31,65)

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Kundenmonitor 2018: Debeka ist erneut Testsieger

Das Ergebnis der aktuellen Befragung „Kundenmonitor Deutschland 2018“, welche jährlich von der Servicebarometer AG durchgeführt wird, ist mehr als eindeutig: Erneut scheinen die Versicherten der Debeka-Gruppe die zufriedensten innerhalb der PKV-Branche zu sein. Die Studie wurde im Zeitraum zwischen Oktober 2017 und Juli 2018 erhoben. Dazu wurden 1.222 Online-Interviews geführt. Im Zuge der Auswertungen stellte sich heraus, dass rund die Hälfte der PKV-Mitglieder bei ihrer Versicherung Wettbewerbsvorteile gegenüber anderen Anbietern erkennen. Werttreiber sind für privat Versicherte unter anderem:

  • das Preis-Leistungsverhältnis

  • die aktive Kundenbetreuung

  • die Erledigung von Kundenanliegen
    (Schnelligkeit & fachliche Beratung)

  • der digitale Service

Anbieter 2018 2016
1. Debeka

(Durchschnitt aller getesteten PKVen)

2. DKV

3. Allianz

4. AXA

2,04

(2,24)

2,36

2,39

2,60

1,88

(2,07)

2,10

2,20

2,21

Auch in der PKV gewinnt die voranschreitende Digitalisierung zunehmend an Bedeutung. Laut Kundenmonitor nutzen derzeit 31 Prozent der PKV-Versicherten die Website ihres Anbieters, 26 Prozent ein individuelles Kundenkonto und 19 Prozent entsprechende Apps. Im Vergleich zu anderen Branchen, wie etwa der gesetzlichen Krankenversicherung, Banken oder Sparkassen, zeigt sich, dass die Zufriedenheit mit den digitalen Angeboten der PKV deutlich geringer ausfällt. So wird die Globalzufriedenheit in der Privaten mit einem Durchschnittswert von 2,24 niedriger bewertet als bei gesetzlichen Krankenversicherern. Im Anbieter­vergleich mit vier ausgewiesenen Krankenversicherungen belegt die Debeka wiederholt den Spitzenplatz mit einem Mittelwert von 2,04  vor der DKV (2,36), der Allianz (2,39) und der AXA (2,60).

PKV Test für Beamte – die besten Beihilfe-Tarife 2018 beim Handelsblatt

Im April 2018 veröffentlichte das Handelsblatt die Ergebnisse des PKV Tests für Beamte. In Kooperation mit dem Analysehaus Franke & Bornberg wurde die Restkostenversicherung für Beihilfeberechtigte näher unter die Lupe genommen. In die Ergebnisbewertung floss die Leistung mit 70 Prozent ein – die Beitragshöhe mit 30 Prozent.

Anbieter Tarif(e) Beitragshöhe Punkte Gesamtergebnis
Nürnberger BK30, BK21, BS230, BS221, BE 221,00 € 93 sehr gut
HUK Coburg B501, BE2 234,26 € 93 sehr gut
Debeka B30,B20K,WL30, WL20K, BC 247,65 € 90 sehr gut
HanseMerkur A30,A20Z,P3B30,P3Z,P2EB30,P2 243,74 € 90 sehr gut
LVM AB30,AB20E,SB2/30, 258,41 € 87 sehr gut
Pax Familienfuersorge B501, BE2 258.35 € 87 sehr gut
Concordia BV30,BV20,BV Plus, BVE 231.56 € 86 sehr gut
Central B30, BK20, SBE100 245.67 € 83 gut
Barmenia VB130U+1Z, VE50U 293.54 € 82 gut
R+V BB30, BB20E, W130, W120E, E1 278,54 € 81 gut

Stand: 03/2018; Der Musterkunde ist bei Vertragsschluss 30 Jahre alt

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Handelsblatt: Die besten PKV-Tarife 2018

Im April 2018 veröffentlichte das Handelsblatt die Ergebnisse zum aktuellen PKV Rating. Das Analysehaus Franke & Bornberg untersuchte dafür die PKV-Tarife  hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Trotz dessen die PKV immer wieder in der Kritik als „nicht bezahlbar“ und „unberechenbar“ steht, kann sie sich besonders für Gutverdiener und Beamte lohnen. Bei den Ergebnissen der besten Krankenvollversicherungstarife gibt es jedoch zahlreiche Unterschiede.

Grundschutz

  • Debeka (97 Punkte, sehr gut)

  • Axa (90 Punkte, sehr gut)

  • R+V (88 Punkte, sehr gut)

  • Barmenia (88 Punkte, sehr gut)

  • HanseMerkur (86 Punkte, sehr gut)

Topschutz

  • Hallesche (94 Punkte, sehr gut)

  • DKV (90 Punkte, sehr gut)

  • Nürnberger (86 Punkte, sehr gut)

  • HUK-Coburg (86 Punkte, sehr gut)

  • Gothaer (86 Punkte, sehr gut)

Standardschutz

  • Barmenia (94 Punkte, sehr gut)

  • Debeka (88 Punkte, sehr gut)

  • Süddeutsche (88 Punkte, sehr gut)

  • Gothaer (88 Punkte, sehr gut)

  • Nürnberger (88 Punkte, sehr gut)

Die Top 3 Tarife je Kategorie

Kategorie Top 3 Tarif(e) Beitrag*
Grundschutz 1. Debeka

2. Axa

3. R+V

NW

EL Bonus-U, Komfort Zahn-U, KUR-U/100

AGIL classic pro U

361,43 €

331,49 €

425,78 €

Topschutz 1. Hallesche

2. DKV

3. Nürnberger

NK.Bonus

BMK1, BMZ1

TOP6, S1, ZZ20

571,48 €

516,18 €

458,39 €

Standardschutz 1. Barmenia

2. Debeka

3. Süddeutsche

einsAprima+

N

AM30, S1, Z6

434,05 €

497,33 €

502,76 €

* Die Beiträge gelten ohne Selbstbehalt und bilden lediglich Richtwerte ab, da diese in der Realität durch Alter und Gesundheitszustand beeinflusst werden.

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Die besten Kranken(voll)versicherungen 2018

  • Barmenia: Beste Vollversicherung Standardschutz

  • Debeka: Beste Vollversicherung Grundschutz

  • Hallesche: Beste Vollversicherung Topschutz

  • Hanse-Merkur: Beste Versicherung für Beamte

  • Nürnberger: Top Versicherung für Beamte

  • SDK: Top Vollversicherung Grund-,
    Standard- und Topschutz

Erstmals im April 2018 vergaben Franke und Bornberg sowie das DISQ gemeinsam mit n-tv den Award „Deutschlands Beste Versicherung“. Neben den Unternehmen wurden auch die Produkte analysiert. Dabei lag der Fokus vor allem auf Qualität und Preis-Leistungsverhältnis. Anbieter mit Top-Platzierungen wurden zusätzlich einer Serviceanalyse unterzogen: Neben Testanrufen und E-Mail-Anfragen wurden auch die Internetauftritte bewertet. Im Bereich der Vollversicherung wurden private Krankenversicherungen für Beamte 28 Mal ausgezeichnet und 28 Versicherer für ihren Grundschutz, 28 Anbieter für ihren Standardschutz, 25 Unternehmen für ihren Top-Schutz prämiert.

DISQ mit n-tv: Der Versicherer des Jahres 2018

Qualitätsnote: Sehr gut

Die Kundenzufriedenheit im PKV-Bereich bedarf der Verbesserung- das beweist eine Studie des DISQ im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv, die 44 Anbieter miteinander verglich. Während die Qualität der Versicherungsprodukte und der Service in der Gesamtheit mit über 70 Prozent positiv bewertet wurde, besteht für jeden dritten Befragten Nachholbedarf in den Bereichen „Verständlichkeit“ und „Transparenz“. Versicherer des Jahres 2018 wurde mit 83,9 Punkten und Qualitätsurteil „sehr gut“ der Münchener Verein vor der Debeka und der HUK-Coburg.

Qualitätsnote: Gut

  • HUK24
    79,4 Punkte, 4. Platz

  • Ergo Direkt
    79,3 Punkte, 5. Platz

  • CosmosDirekt
    79,2 Punkte, 6. Platz

Beste private Krankenversicherung 2018

Im April 2018 ließ der Nachrichtensender n-tv in Kooperation mit dem DISQ sowie der Ratingangentur Franke und Bornberg 20 private Krankenversicherer untersuchen. Im n-tv Test – beste private Krankenversicherung erfolgte die Produktanalyse anhand von über 5.400 Details, wobei sowohl das Preis-Leistungsverhältnis als auch die Qualität die Grundlagen der Bewertung bildeten. Die besten Produkte wurden zusätzlichen Service-Tests unterzogen, was mittels Mystery-Calls bzw. Mails sowie Webseitenanalysen geschah.

PKV TOP 5

Anbieter PKV Platzierung

AachenMünchener/ DVAG

Allianz

AXA

Versicherungskammer Bayern

Ergo

1. Platz

2. Platz

3. Platz

4. Platz

5. Platz

Servicestudie: Versicherungsempfehlungen
verfehlen teils Bedarf

Die Studie zur Kundenberatung hat insgesamt 15 PKV-Versicherungsvermittler getestet. Obwohl die Agenten als sehr kompetent erachtet werden, decken ein Drittel der ausgearbeiteten Lösungsvorschläge nicht optimal den Bedarf des Kunden. Im Gegensatz dazu punkten die Vermittler neben Fachkompetenz auch mittels hoher Service- bzw. Beratungsqualität. Testsieger ist die AachenMünchener/ DVAG, welche mit der Qualitätsnote „sehr gut“ bewertet wurde. Allianz und AXA erzielten ebenfalls gute Gesamtergebnisse.

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FOCUS MONEY: Beste PKV 2018 der fairen Leistungsregulierer

Gemeinsam mit dem Analysehaus ServiceValue wurden Ende Februar die fairsten Schaden- und Leistungsregulierer 2018 verschiedener Versicherungssparten bestimmt. So auch für die private Krankenversicherung. Dabei ging es um Erfahrungswerte. Befragt wurden 2200 (erfahrene) Privatpatienten btgl. ihres Versicherers. Die Befragung erfolgte online. Ausgewertet wurden dabei knapp 2600 Kundenurteile.

3 der besten & fairsten Leistungsregulierer

Versicherer* Bewertung
Allianz Sehr gut
Axa Sehr gut
Debeka Sehr gut

*Die Ergebnisse im Rating und innerhalb einer Bewertungskategorie sind alphabetisch geordnet und entsprechen keiner Rangfolge.

FOCUS MONEY kürt beste private Krankenversicherung 2018 aus Kundensicht

Seit 2012 listet die ServiceValue GmbH in Kooperation mit FOCUS MONEY jährlich die fairsten privaten Krankenversicherungen. 2018 wurden dazu mehr als 2.600 Kundenurteile zu 26 Anbietern ausgewertet. Damit fließen die Erfahrungen der Kunden mit in die Bewertung ein. Das Fairness-Gesamtergebnis setzte sich dabei aus mehreren Teilkategorien zusammen.

Testurteil: Sehr gut*

  • Allianz

  • Alte Oldenburger

  • Debeka

*Die Ergebnisse sind auszugsweise dargestellt. Die Rangfolge ist dabei alphabetisch geordnet und entspricht keinerlei Wertung

Testurteil: Gut**

  • Continentale

  • DKV

  • Gothaer

**Die Ergebnisse sind auszugsweise dargestellt. Die Rangfolge ist dabei alphabetisch geordnet und entspricht keinerlei Wertung

Hohe Leistung & günstige Beiträge: Focus Money auf der Suche nach der besten PKV

Im privaten Gesundheitssystem existieren durchaus auch kostenbewusste Tarife, bei denen stets das Leistungsniveau beachtet werden sollte. Focus Money ermittelte gemeinsam mit der Ratingagentur Franke & Bornberg (FB), welche Versicherer gute Policen für geringe Beiträge anbieten. Wer beispielsweise keinen Wert auf bevorzugte Behandlung im Krankenhaus legt oder als frischer Existenzgründer noch penibel auf seine Ausgaben achten muss, für den kann ein preiswertes Basisangebot durchaus empfehlenswert sein. In diesem Ranking wurden 27 PKV-Tarife hinsichtlich Preis, Leistung und Finanzstärke bewertet. Am Ende wurde der beste Klassik-Schutz ermittelt, der günstige Angebote für Kostenbewusste bietet. Besonders wichtig sind laut FB-Chef Franke Umstellungsoptionen, die später den Wechsel in einen höherwertigen Tarif ermöglichen sollen.

Anbieter Tarif Monatsbeitrag Qualitätsurteil
AXA

Debeka

HanseMerkur

R+V

Allianz

Barmenia

Continentale

Hallesche

HUK-Coburg

Nürnberger

Signal Iduna

Süddeutsche

UniVersa

EL Bonus, Komfort Zahn-U, KUR-U/100

NW

Business Fit

AGIL classic pro U

AktiMed 90P, AktiMed WechselOption

einsA prima1

COMFORT-U, AV-P1

PRIMO, Bonus Z, JOKER.flex

E 1

Top3, ZZ20

Start-Plus, KurPlus/100

AM30, S3, Z6

uni-intro / Privat 300, uniZZ, uni-KU/100

331,49 €

361,43 €

273,03 €

425,78 €

460,11 €

419,91 €

285,64 €

371,25 €

302,65 €

460,18 €

304,62 €

421,91 €

345,22 €

Hervorragend

Hervorragend

Hervorragend

Hervorragend

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

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MORGEN & MORGEN 2018: Die besten Tarife der privaten Krankenvollversicherung

Im MORGEN & MORGEN Test zur PKV-Vollversicherung werden jährlich zahlreiche aktuelle Tarife analysiert. Rund 30 private Krankenversicherungen stellen sich regelmäßig den Analysefragen zu den Bereichen Finanzkraft, Beitragsstabilität und Leistungsumfang. 2018 ermittelte MORGEN & MORGEN sieben Top-Anbieter mit einer Bewertung von 5 Sternen, der höchst möglichen Auszeichnung.

Starkes Ergebnis im PKV-Rating von Ascore

Im aktuellen PKV-Rating hat das Hamburger Analysehaus Ascore die PKV hinsichtlich der wichtigsten Aspekte untersucht: Kosten, Solidität und Wachstum. Anhand der Jahre 2015 bis 2017 wurde u.a. bewertet, wie hoch die Abschlusskosten eines Versicherers sind, wie viel Rückstellungen angespart wurden, um eventuelle Beitragssteigerungen abzufangen (RFB-Quote) und in welcher Höhe die Neuverzinsung der Verträge ausfällt. Während das Analysehaus Morgen & Morgen im August ein eher schwaches Bild der PKV-Branche gezeichnet hatte, kommt Ascore zu einem besseren Ergebnis: 18 von 32 Unternehmen schneiden mit einer sehr guten Bewertung (oder besser) ab. Testsieger wurde die LVM, welche es als einzige schaffte, sich die bestmögliche Wertung „herausragend“ von 6 Sternen zu sichern.

6 Sterne

Testsieger des Rankings wurde die LVM aus München: Damit schneidet sie diesen Test mit besten Ergebnissen ab und scheint, im Gegensatz zur Konkurrenz, alle Anforderungen gänzlich zu erfüllen.

4-4,5 Sterne

3 Sterne

DFSI testet private Krankenvollversicherung und Unternehmensqualität 2017

Im DFSI-Test — PKV-Vollkostentarife analysierte das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) Ende 2017 die besten Tarife in der Krankenvollversicherung. Die AXA holte sich gleich in zwei Kategorien, Premium- und Grundschutz, den Testsieg. Im Bereich Standardschutz überzeugte die ARAG mit dem Tarif KomfortKlasse K300. Die je nach Kategorie getesteten 13 bis 17 Versicherer zeigten bei den Tarifen durchweg gute Leistungen.

Test PKV Unternehmensqualität

Das DFSI ermittelt die PKV-Unternehmensqualität anhand von Service, Produktqualität und Substanzkraft. Als Gesamtsieger ging die Allianz hervor, sie holte sich in zwei von drei Teilbereichen den Testsieg. Nur im Bereich Substanzkraft, die im Falle einer Beitragsanpassung in der PKV eine entscheidende Rolle spielt, wurde sie von der Signal Iduna auf den zweiten Platz verdrängt. Insgesamt wurden sieben Versicherer mit sehr guten Leistungen ausgezeichnet. Sechs Anbieter erhielten die Note befriedigend.

Top 3 im Gesamtergebnis

  • Allianz (Gesamtnote „Exzellent“)

  • Signal Iduna (Gesamtnote „Sehr gut“)

  • Barmenia (Gesamtnote „Sehr gut“)

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n-tv und DISQ vergeben Titel „Beste Krankenversicherung 2017“

In dem n-tv Test – beste private Krankenversicherung von 2017, ließ das Nachrichtenunternehmen in Kooperation mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) 20 private Krankenversicherer untersuchen. Dabei standen der Service, der Preis sowie die Leistung im Focus der Bewertung. Der Verbraucher erhält zahlreiche Einblicke in den Tarifdschungel und bekommt hilfreiche Informationen zum Sparpotenzial einzelner Anbieter und Tarife.

48 % Sparpotenzial

Testsieger Top 3

Serviceanalyse Konditionenanalyse Gesamtergebnis
Münchener Verein Barmenia Barmenia
Central Axa Axa
Barmenia Allianz Allianz

ServiceAtlas Private Krankenversicherer 2017

Seit 2016 führt das Analysehaus ServiceValue jährlich eine Wettbewerbsanalyse in Bezug auf die Kundenorientierung der privaten Krankenversicherer durch. Die Auswertung der Ergebnisse erscheint im Anschluss im ServiceAtlas der privaten Krankenversicherer. So auch zuletzt im Mai 2017. 24 Anbieter wurden mit rund 2.000 Kundenurteilen untersucht.

TOP 10 – Gesamturteil „Kundenorientierung in der PKV“

  • Debeka (sehr gut)

  • HUK-Coburg (sehr gut)

  • Deutscher Ring (sehr gut)

  • R+V (sehr gut)

  • LVM (sehr gut)

  • ARAG (sehr gut)

  • Gothaer (sehr gut)

  • SIGNAL (sehr gut)

  • HanseMerkur (gut)

  • Allianz (gut)

Persönlicher Bedarf

Verbraucher sollten dennoch beachten, dass der Abschluss eines PKV-Tarifes sich in allen Fällen nach dem individuellen Bedarf, nicht aber vollkommen nach dem Testsieger richten darf. Schlussendlich muss eine gute PKV den jeweiligen Lebens­umständen entsprechen. Gerade solche individuellen Kriterien können jedoch nicht detailliert, sondern nur beispielhaft in die Versicherungstests einfließen.

Aus diesem Grund sollte das Augenmerk des Verbrauchers nicht nur einem gekürten Testsieger, sondern auch den individuellen Angeboten aller Versicherer gelten. Eine unab­hängige Versicherungsprüfung kann aber dennoch als gute Orientierung dienen.

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TOP 5 je untersuchter Teilkategorie

  • LVM

  • Allianz

  • R+V

  • Deutscher Ring

  • Debeka

  • Debeka

  • ARAG

  • R+V

  • LVM

  • SIGNAL

  • Debeka

  • HUK-Coburg

  • ARAG

  • SIGNAL

  • HanseMerkur

  • HUK-Coburg

  • Deutscher Ring

  • Debeka

  • R+V

  • HanseMerkur

  • LVM

  • Gothaer

  • HanseMerkur

  • Debeka

  • ARAG

  • Deutscher Ring

  • Debeka

  • HUK-Coburg

  • INTER

  • SDK

Map-Report kürt Testsieger für Bilanz, Service und Verträge 2017

Die Rating-Agentur Map-Report widmete sich auch 2017 wieder der privaten Krankenversicherung und untersuchte in einer umfangreichen Studie die Beitragsentwicklung seit 2000. Die Gesamtbewertung ergibt sich stets aus drei Teilkategorien, im Jahr 2017 gab es eine überraschende Wendung an der Testsieger-Spitze im Vergleich zum Vorjahr.

  • Bilanz (u.a. Verwaltungskosten-Quote)
  • Service (u.a. Beschwerdemanagement)
  • Verträge (u.a. Beitragserhöhungen)

Im m-Rating werden stets sowohl der aktuelle Jahreswechsel, als auch die letzten Jahre insgesamt betrachtet. Das verschafft dem Verbraucher nicht nur einen hervorragenden aktuellen Stand für den Versicherungssektor, sondern auch einen umfangreichen Überblick über die Beitragsentwicklung der Privaten Krankenversicherungen seit 2000.

DFSI veröffentlicht Qualitätsrating 2016/17

Ende 2016 veröffentlichte das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) seine umfangreiche Qualitäts-Studie Privater Krankenversicherer. Die Verbraucher bekommen durch die detaillierten Ergebnisse die Möglichkeit sich die für sie relevantesten Daten anzusehen und zu werten.

0 %
Prozent Substanzkraft
0 %
Prozent Produktqualität
0 %
Prozent Service

Focus Money mit Testbericht zu Service und Tarifen 2016

Focus Money hatte 2016 in Zusammenarbeit mit der Rating-Agentur Franke und Bornberg wiederholt private Krankenversicherungen näher unter die Lupe genommen. Getestet wurden 5 Teilbereiche der privaten Versicherer. Focus Money gibt dem Verbraucher damit die Gelegenheit umfangreiche Informationen zu dem für ihn wichtigsten Themengebiet zu bekommen: So erhalten in dem PKV Test Beamte insbesondere Einblicke und Details in die für sie wichtigen Beamtentarife. Für andere Kunden, wie Angestellte oder Selbstständige, sind vielleicht eher der Service oder einzelne Leistungen interessant. Folgende Kategorien wurden eingehend untersucht:

  • Top-Schutz

  • Klassik-Schutz

  • Service

  • Ausgewogener Schutz

  • Beamten-Tarife

Tarifanalyse als Lösung

Verbraucher haben die Möglichkeit, günstige Beiträge durch einen Tarifwechsel zu fördern. Ratings können helfen, einen Überblick über gute Tarife und Versicherer zu bekommen. Vielversprechend sind Tests zu einzelnen Tarifen oder dem Service der Anbieter, denn selten machen sie dem Verbraucher den Wechsel leicht. So kürte Focus Money 2014 beispielsweise die fairsten Versicherer.

Top-Versicherer aus Vermittlersicht

Welche Anbieter privater Versicherun­gen bei den unab­hängigen Vermittlern besonders beliebt sind, zeigen die Ergebnisse der Studie Ass­Compact Trends II/2014, die von der bbg Betriebs­beratungs GmbH in Zusammen­arbeit mit dem Institut für Versicherungs­vertrieb Beratungsgesellschaft mbH (IVV) erstellt wurde. Dazu wurden in der Nettostichprobe 474 Makler und Mehr­fach­vertreter zwischen Ende März und Ende April 2014 in einer Online-Umfrage nach den Top-Versicherern in diversen Produkt­kategorien befragt. Die Top PKVen aus Vermittlersicht:

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Allianz
Alte Oldenburger
ARAG
AXA
Barmenia
BBKK
Central
Concordia
Continentale
DBV
Debeka
Deutscher-Ring
DEVK
DFV
DKV
ENVIVAS
ERGO
Gothaer
HALLESCHE
HanseMerkur
Inter
LKH
LVM
Mannheimer
Mecklenburgische
Münchener Verein
Nürnberger
PAX
Provinzial
R+V
Signal Iduna
Sueddeutsche
UKV
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